Wypełnij rubrykę „Umiejętności” w CV

W trakcie pisania CV kandydaci często popełniają poważne błędy, sekcje „doświadczenie zawodowe” i „edukacja” nie liczą się. Najważniejszą rzeczą, na którą menedżer HR i szef firmy zwracają szczególną uwagę, są „kluczowe umiejętności”.

Podczas opracowywania sekcji Kluczowe umiejętności w swoim CV ważne jest, aby zawrzeć informacje o swojej wiedzy i umiejętnościach. Powierzchowne zwroty w tym przypadku są nieodpowiednie, zwłaszcza gdy interesująca pozycja należy do branży wiodącej. Zdarza się, że wnioskodawca wskazuje w tej sekcji informacje o cechach osobistych. Na przykład świetne poczucie humoru. Taka autoprezentacja jest odpowiednia dla tych, którzy chcą zostać gospodarzami rozrywkowego show, ponieważ te słowa łatwo wpasowują się w „kluczowe umiejętności” showmenów. Ale ta cecha nie jest odpowiednia dla prawników ani nauczycieli.

Informacje przedstawione w części dotyczącej wiedzy zawodowej są ważną częścią każdego CV. Pracodawca musi przeczytać ten rozdział, aby zrozumieć, do czego zdolny jest potencjalny pracownik., bo to tutaj odbija się nagromadzone doświadczenie z poprzednich prac. Z tego powodu niezwykle ważne jest prawidłowe wypełnienie tej części dokumentu autoprezentacji.

Nie jest konieczne wskazywanie ogólnych zwrotów opisujących umiejętności zawodowe. Po pierwsze, wyłącza pracodawcę. Po drugie, rzuca cień na wnioskodawcę.Rekruter prawdopodobnie pomyśli, że osoba, która wysłała CV, sama nie porzuciła swoich dotychczasowych stanowisk, ale została poproszona o odejście z powodu braku podstawowych pojęć dotyczących zakresu firmy.

Dla osób, które nie wiedzą, jak sformułować swoje kluczowe umiejętności, zapewniamy szybką wskazówkę. Te frazy w zasadzie można nazwać uogólnionymi. Nie powinieneś jednak używać ich wszystkich. Lepiej wskazać prawdziwe dane na temat zgromadzonej wiedzy z poprzedniego miejsca pracy i rozcieńczyć tę listę cechami odpowiednimi dla interesującego stanowiska:

• znajomość zawiłości interpersonalnej komunikacji biznesowej;
• umiejętność organizowania godzin pracy;
• umiejętność analizowania tego, co jest potrzebne do rozwiązywania problemów w pracy;
• 7 lat udanego doświadczenia w zarządzaniu.

Przygotowując CV na interesujące stanowisko, kandydat stara się pokazać się w jak najlepszym świetle. Jednak kluczowe umiejętności potencjalnego pracownika nie zawsze odpowiadają wakatowi. A żeby na pewno otrzymać zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną, musisz znać jeden ważny niuans: pracodawca, umieszczając ogłoszenie o poszukiwaniu pracownika, określa, co powinien wiedzieć przyszły podwładny. Są to wymagania, które należy nieco przeformułować i przedstawić w sekcji Kluczowe umiejętności.

Tworząc sekcję „umiejętności kluczowe” konieczne jest prawidłowe, a co najważniejsze, skuteczne przedstawienie informacji o własnej wiedzy zawodowej.

• Najpierw, konieczne jest przestrzeganie zwięzłego podejścia... Wystarczy wskazać 7-8 podstawowej wiedzy. Przeanalizowanie liczby cech zawodowych zamieni tę sekcję w trudny do odczytania tekst. A mniejszy zestaw kluczowych umiejętności wzbudzi wśród pracodawcy wątpliwości co do kompetencji kandydata.
• Po drugie, wiedza zawodowa przedstawiona w CV musi w jak największym stopniu odpowiadać wymogom danego stanowiska... Nie należy pisać o umiejętnościach cukiernika, jeśli kandydat chce zostać kierownikiem ds. reklamy. Czytając sekcję „Kluczowe umiejętności” pracownik HR powinien od razu zrozumieć, na jakie stanowisko aplikuje osoba, która wysłała CV.
• Po trzecie, ważne jest, aby prezentować sekcję kluczowych umiejętności w reprezentatywny sposób... Opis każdej umiejętności powinien być prosty, dobrze napisany. Wskazane jest posługiwanie się większą liczbą liczb i faktów, które potwierdzają listy polecające od byłych pracodawców. Na przykład „rozległe doświadczenie sprzedażowe” brzmi absurdalnie. Z tego wyrażenia nie wynika jasno, co dokładnie robił wnioskodawca w swojej poprzedniej pracy. Najlepiej wskazać „6 lat na stanowisku kierowniczym w 15-osobowym dziale sprzedaży”. Tutaj jest już bardziej jasne, w jakiej dziedzinie wnioskodawca pracował i co robił.

Nie zapomnij o psychologicznym podejściu do sekcji CV „kluczowe umiejętności”.

Ale najważniejsze jest to, że te cechy są zawoalowane w jasnych i zrozumiałych frazachcharakteryzujące osobę poszukującą pracy od strony zawodowej. Pracodawca z pewnością będzie pod wrażeniem specyficznej prezentacji kluczowych umiejętności. To właśnie te cechy mogą odgrywać decydującą rolę w przyjęciu kandydata na wolne stanowisko.

Istnieje szereg umiejętności zawodowych i technicznych, które są uogólnione. Można je zastosować do prawie każdego CV. Tak czy inaczej, ale te cechy będą przydatne, zwłaszcza gdy kluczowe umiejętności zostaną uzyskane poniżej wymaganego standardu.

• Znajomość języka obcego... Ta umiejętność jest wskazywana przez tłumaczy.Jednak umiejętność rozumienia i komunikowania się z obcokrajowcami jest odpowiednia również dla prawników lub kierowników sprzedaży międzynarodowych firm.
• Możliwość budżetowania... Ta cecha może być wskazana przez menedżerów zakupów lub ekonomistów.
• Umiejętności inwentaryzacji... Tę cechę może zapisać w CV kandydat na stanowisko kierownika ds. zakupów lub kierownika biura.
• Umiejętność tworzenia ofert handlowych dla klientów... Ta cecha dotyczy głównie kierowników ds. pozyskiwania klientów i kierowników sprzedaży.
• Doświadczenie w negocjacjach... Umiejętność odpowiadająca stanowisku lidera.
• Doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej... Najczęściej to określenie jest używane przez osoby poszukujące pracy na stanowisko asystenta handlowego i przedstawiciela handlowego.
• Umiejętność perswazji... Ta cecha zawodowa jest odpowiednia dla osoby szukającej siebie w sprzedaży.
• Umiejętność pracy z danymi podstawowymi... To cecha, która dotyczy copywriterów, kierowników biur czy projektantów.

Jednak ta lista jest daleka od pełnej. Istnieje mnóstwo umiejętności pasujących do różnych zawodów:

• znajomość języka programowania;
• doświadczenie w komunikacji biznesowej w formie ustnej i pisemnej;
• znajomość zasad tworzenia baz danych klientów;
• możliwość szybkiego znalezienia potrzebnych informacji;
• doświadczenie w raportowaniu;
• doświadczenie w szybkim wyszukiwaniu informacji o konkurentach.

Oczywiście te kluczowe umiejętności nie są odpowiednie dla kuriera. Zachęcamy potencjalnych pracowników dostawy, aby w swoim CV uwzględnili swoją umiejętność poruszania się po okolicy, umiejętność planowania optymalnych tras, doświadczenie z kasami oraz znajomość etykiety. ale istnieją specjalizacje, w których umiejętności ogólne są nieodpowiednie... Na przykład elektryk. Musi mieć specjalną wiedzę odpowiadającą tak poważnej pozycji. Są oczywiście wyjątki, ale tylko wtedy, gdy stanowisko elektryka implikuje szerszy zakres pracy.

Ale w żadnym wypadku nie należy mylić cech zawodowych z cechami osobistymi, bez względu na to, jak dobre są... Ten niuans jest również ważny, ponieważ potencjalny menedżer, widząc nawet niewielką rozbieżność w sekcjach, może odrzucić CV na bok.

Opisując umiejętności komunikacyjne, ważne jest zrozumienie ich różnic od umiejętności. Umiejętności są tym, czego człowiek nauczył się w trakcie pracy. Umiejętność to umiejętność doprowadzona do perfekcji.

Ponadto proponuje się zapoznanie z umiejętnościami i zdolnościami związanymi z grupą komunikacyjną:

• umiejętność rozwiązywania sporów i problemów konfliktowych w krótkim czasie;
• umiejętność negocjacji;
• umiejętność dyskusji z potencjalnymi klientami;
• doświadczenie w organizacji wydarzeń na skalę publiczną;
• umiejętność uważnego słuchania i przekonania partnera, że ​​ma rację.

Umiejętności te pozwalają pracodawcy przekonać się o kompetencjach potencjalnego pracownika:

• umiejętność zarządzania projektami o dużej złożoności;
• umiejętność rozwiązywania wielu zadań o różnym stopniu złożoności;
• praktyczne doświadczenie w pracy z dużą ilością informacji;
• umiejętność myślenia o kilka kroków do przodu;
• umiejętność planowania przepływu pracy zespołu.

Umiejętności z grupy przywódczej pasują do stanowisk kierowniczych. I w tym przypadku surowo zabrania się pisania tego, co przychodzi na myśl. Konieczne jest staranne zważenie każdej frazy, aby przyszły szef kuchni wyjaśnił jego cechy zawodowe:

• Znajomość języków obcych;
• umiejętność pracy z dokumentami prawnymi i legislacyjnymi;
• umiejętność kierowania ludźmi;
• umiejętność motywowania podwładnych.

W tej grupie występuje wiele cech zawodowych, które przypominają formę uogólnioną:

• znajomość komputera na poziomie zaawansowanego użytkownika;
• znajomość programów biurowych i zawodowych;
• posiadanie sprzętu biurowego;
• prowadzenie komunikacji biznesowej w formie drukowanej;
• Znajomość języków obcych;
• znajomość prawa;
• znajomość GOST, SNIP;
• Drukowanie tekstu w kilku językach „na ślepo”.

Oprócz umiejętności zawodowych, istnieje lista innych informacji, które pracodawca również chętnie przyjmujerekrutacja nowego pracownika do kadry swojej firmy. Wielu myli je z cechami osobistymi, odpowiednio, wskazuje w innej części CV:

• uwaga na wszelkie niuanse;
• Analityczny umysł;
• towarzyskość;
• punktualność;
• Umiejętności zarządzania.

Przed przystąpieniem do pisania CV ważne jest, aby dokładnie zapoznać się z wymaganiami pracodawcy. Dość często firma poszukująca nowego pracownika wskazuje, jakie umiejętności powinien posiadać kandydat na wolne stanowisko. Te cechy zawodowe należy wpisać tylko w sekcji „Kluczowe umiejętności”. Na przykład reklama wymaga od kandydata „biegłej znajomości języka angielskiego”. Osoba chcąca objąć to stanowisko powinna wspomnieć w życiorysie o możliwości zorganizowania wizy dla przywództwa, jeśli faktycznie tak jest. Z pewnością taki wymóg dla potencjalnego pracownika został postawiony nie bez powodu. Najprawdopodobniej firma współpracuje z partnerami zagranicznymi, gdzie wymagana jest nie tylko komunikacja ustna, ale także pisemna.

W żadnym wypadku nie powinieneś kraść gotowego tekstu z innych CV.... Rekruter w agencji rekrutacyjnej lub menedżer HR na pewno zauważy oszustwo. Jeśli nie jest możliwe skomponowanie wymaganej liczby umiejętności, można rozcieńczyć rzeczywistą wiedzę umiejętnościami uogólnionymi.... W razie potrzeby można je nieznacznie poprawić. Najważniejsze jest to, że informacje w sekcji Kluczowe umiejętności są odpowiednie dla stanowiska, które Cię interesuje.

Jeśli CV zostanie przekazane rekruterowi w agencji rekrutacyjnej, należy o tym pamiętać wyszukiwanie kandydata do aplikacji otrzymanej od pracodawców oparte jest na słowach kluczowych... Wynika z tego, że lista kluczowych umiejętności powinna składać się ze wspólnych zwrotów, które pasują do etykiety biznesowej. Ważnym warunkiem jest to, że lista umiejętności musi odpowiadać pożądanej pozycji. Niewłaściwe jest pisanie zgrabnie, jeśli kandydat jest zainteresowany wakatem menedżera. Ale dla sekretarza ta cecha jest dość spójna. W celu bardziej szczegółowego rozważenia tego niuansu proponuje się zapoznać się z niektórymi stanowiskami, które wymagają specjalnej wiedzy.

Dziś dość popularna pozycja, ale nie każdy się nadaje. Osoby o porywczym i impulsywnym charakterze nie przechodzą nawet okresu próbnego, samodzielnie odmawiają tej pracy i odchodzą. Ludzie optymistyczni i flegmatyczni odnoszą wielkie sukcesy w dziedzinie sprzedaży bezpośredniej.

Konsultanci sprzedaży muszą mieć umiejętność motywowania klienta, umieć wysłuchać jego zastrzeżeń, umieć rozwiązywać sytuacje konfliktowe, umieć identyfikować potrzeby konsumentów i pomagać w wyborze produktu.

Sytuacja jest bardzo trudna, ale bardzo ciekawa. Nie każda osoba jest w stanie wykazać się w tej dziedzinie działalności. I nie da się tak po prostu zostać ekonomistą. Konieczne jest wykształcenie wyższe i skłonność do analitycznego myślenia.

W CV ekonomisty powinny znajdować się wyłącznie umiejętności zawodowe, a mianowicie: posiadanie komputera PC, znajomość programów komputerowych, umiejętność pracy z rachunkami bankowymi, prowadzenie odpowiedniej sprawozdawczości, planowanie i prowadzenie ewidencji cyklicznych płatności, a także zawieranie umów z klientami i usługodawcami.

Zawód złożony, który wymaga od wnioskodawcy jedynie umiejętności zawodowych. Na przykład doświadczenie w zarządzaniu personelem. W tym przypadku konieczne jest wskazanie liczby osób, które były podwładne... O dużym potencjale kandydata na stanowisko kierownicze świadczy umiejętność skutecznego stworzenia działu sprzedaży.

Pisząc CV, jest to niezwykle ważne jest, aby wytyczyć jasne granice między umiejętnościami zawodowymi a cechami osobistymi wnioskodawcy... Niewątpliwie są one powiązane, niemniej jednak cechy zawodowe mówią o wiedzy i umiejętnościach w pracy, a cechy osobiste wykazują rozwinięte cechy charakteru. Następnym krokiem jest przyjrzenie się kilku interesującym przykładom CV osób poszukujących pracy, a także próbce z błędem.

Przede wszystkim powinieneś zapoznać się z CV, w którym istnieje wyraźna granica między umiejętnościami zawodowymi a cechami osobistymi. Pożądane stanowisko - księgowy. Formularz jest oddzielony oddzielnymi blokami, gdzie najpierw pojawia się pozycja o wykształceniu, a następnie o stażu pracy. Poniżej znajduje się sekcja „umiejętności zawodowe”. Wnioskodawca w tym przypadku jasno i wyraźnie mówił o swojej wiedzy z zakresu rachunkowości. Sekcja „cechy osobiste”, zgodnie z oczekiwaniami, znajduje się na samym dole. Jedyną wadą są umiejętności komunikacyjne i punktualność wskazane w profilu osobistym, choć wskaźniki te są umiejętnościami związanymi z dodatkową grupą.

Druga wersja CV jest namalowana jak najdokładniej, ale sekcja „umiejętności zawodowe” okazała się skromna i nieciekawa.