Sprzedawca logistyczny: charakterystyka zawodu, obowiązki i niezbędne umiejętności

Na dużych stronach internetowych, które zamieszczają ogłoszenia o poszukiwaniu pracowników, często pojawia się wakat „sprzedawca-logistyk”. A jeśli z pierwszą częścią (sprzedawca) wszystko jest mniej więcej jasne, to druga czasami powoduje trudności w określeniu zakresu obowiązków służbowych. Co to za zawód - sprzedawca-logistyk? Co robi, jaką wiedzę i cechy osobiste powinien posiadać? Na te pytania postaramy się odpowiedzieć poniżej.

Na początek należy zdefiniować samo pojęcie „logistyka”. W prostych słowach, to nauka wyjaśnia, jak zarządzać przepływami towarowymi, finansowymi i ludzkimi w celu ich optymalizacji. Duże organizacje handlowe, na przykład supermarkety, nie mogą obejść się bez specjalistów, takich jak sprzedawcy-logistycy. Ale czym się zajmują i czy różnią się od konsultantów sprzedaży, kasjerów sprzedaży? Różnica jest właściwie oczywista.

Zadania sprzedawcy: stała obecność w obszarze sprzedaży i doradzanie kupującym o właściwościach konkretnego produktu. Kasjer z kolei obsługuje je przy kasie, przyjmując zapłatę za towar. Sprzedawca logistyczny natomiast zajmuje się układaniem asortymentu na półkach, regałach, gablotach i robi to nie chaotycznie, ale zgodnie z wymogami marketingu i merchandisingu:

• produkt, który należy jak najszybciej sprzedać, znajduje się na wysokości oczu;
• pierwszy rząd zawiera produkty o krótszym terminie przydatności do spożycia;
• dla towarów biorących udział w promocjach tworzone są wolnostojące gabloty wyspowe, zaopatrzone w niezbędne informacje reklamowe.

Na początek pokrótce nakreślimy typowy dzień pracy sprzedawcy logistyki. Przychodzi do magazynu, zabiera pudełko z produktami, które trzeba postawić w strefie sprzedaży i tam zabiera. Otwiera pojemnik specjalnym nożem, robiąc to szybko, ale ostrożnie, aby nie skaleczyć się i nie uszkodzić opakowania produktu. Dotyczy to zwłaszcza substancji sypkich: zbóż, mąki, soli, cukru, proszku do prania. Ponadto produkty są umieszczane na regale lub w gablocie, z uwzględnieniem wszystkich powyższych wymagań.

Co jeszcze robi logistyk sprzedaży:

• w razie potrzeby doradza odwiedzającym sklep informując o niektórych towarach, określa warunki i zasady przechowywania, przeznaczenie kulinarne;
• organizuje różne imprezy promocyjne: promocje, wyprzedaże;
• monitoruje prawidłowe rozmieszczenie produktów na regałach, półkach, ladach otwartych, w zamrażarkach i lodówkach;
• monitoruje dostępność metek cenowych i poprawność wskazanych na nich kosztów towarów;
• sprawdza daty ważności;
• pomaga klientom nawigować w obszarze sprzedaży: pokazuje, gdzie znajduje się dany produkt, pomaga znaleźć wolny koszyk/wózek, zabiera produkty z wysokich półek;
• utrzymuje miejsce pracy w czystości;
• monitoruje terminowe uzupełnianie asortymentu produktów na parkiecie: niezależnie idzie do magazynu, wybiera niezbędne towary, wyjmuje je i układa.

Co powinien wiedzieć i umieć umieć kandydat na stanowisko specjalisty ds. sprzedaży i logistyki? Poniżej znajduje się lista umiejętności zawodowych:

• obecność średniego wykształcenia specjalistycznego lub wyższego - odpowiedni jest każdy kierunek ekonomiczny;
• znajomość podstaw rachunkowości magazynowej;
• obecność przynajmniej minimalnego doświadczenia w dziedzinie handlu;
• umiejętność pracy w programie „1C: Trade Management”, znajomość podstaw dokumentacji handlowej i sprawozdawczej;
• znajomość merchandisingu, marketingu;
• umiejętność posługiwania się sprzętem biurowym.

Jeśli chodzi o cechy osobiste logistyka sprzedaży, są one następujące:

• musi być wytrwały, aktywny, pracowity, zdolny i kochający uczyć się i uczyć nowych rzeczy, towarzyski, odpowiedzialny;
• trzeba umieć pracować w zespole, bo z reguły w organizacjach, które potrzebują usług sprzedawcy-logistyka, jest bardzo duża kadra pracowników, co oznacza, że ​​trzeba będzie się kontaktować i „dogadać”. " ze wszystkimi - od personelu technicznego po dyrektora;
• będziesz musiał zapamiętać wiele informacji, więc potencjalny kandydat na stanowisko musi mieć doskonałą pamięć i spryt;
• ważną rolę odgrywa stabilność emocjonalna, odporność, odporność na stres, pozytywne nastawienie;
• dobra kondycja fizyczna i wytrzymałość pomoże sprzedawcy-logistykowi, ponieważ jego praca wiąże się z częstym przemieszczaniem ciężkich pojemników z produktami, ich rozładunkiem i ustawieniem, a są to ciągłe skłony i przysiady - jeśli są problemy z układem mięśniowo-szkieletowym, to lepiej porzucić ten zawód;
• Często zdarza się, że sprzedawcy-logistycy wychodzą do pracy na nocną zmianę, aby do rana wszystkie towary były umieszczone na swoich miejscach - jeśli nie jesteś gotowy na taki harmonogram, nie rozważaj tego wakatu.

Czas porozmawiać o materialnym wynagrodzeniu logistyka sprzedaży. Według najnowszych informacji wynagrodzenie tego specjalisty waha się od 26 000 do 42 500 rubli w Moskwie i regionie moskiewskim, kwota płatności w regionach jest niższa - od 18 000 do 30 000 rubli. Oprócz pieniędzy pracodawcy często oferują specjalistom następujące bonusy:

• nagrody za sumienną i udaną pracę;
• premia za staż pracy;
• pełny pakiet socjalny (ubezpieczenie zdrowotne, coroczny płatny urlop itp.);
• darmowe posiłki;
• kombinezon;
• możliwość podnoszenia kwalifikacji, odbycia różnorodnych szkoleń, wysłuchania wykładów edukacyjnych;
• perspektywa awansu zawodowego.