Menedżer wynajmu: kwalifikacje i obowiązki zawodowe

Praca kierownika wynajmu nie jest rzadkością. Jednak wiele osób nie ma pojęcia, jaki to zawód, jakie kwalifikacje są tam wymagane i jakie są główne obowiązki zawodowe. Czas naprawić tę lukę.

W każdym razie kierownik wynajmu działa zgodnie ze schematem procentowym, to znaczy otrzymuje określony procent od każdej wykonanej transakcji. Na pewno będziesz musiał utrzymywać stały kontakt z ludźmi. I to nie tylko z własnym zarządem, ale także z klientami, którzy chcą coś wynająć lub wydzierżawić. Dlatego charakterystycznymi cechami pracy zarządcy w zakresie dostarczania nieruchomości komercyjnych lub lokali mieszkalnych są tradycyjnie:

• częste wyjazdy i wyjazdy służbowe;
• nadgodziny i nieregularne harmonogramy pracy;
• niemożność przewidzenia, gdzie i jak zakończy się dzień pracy, jak długo potrwa ta lub inna rejestracja;
• systematyczny stres emocjonalny.

Nieruchomość komercyjna jest bardzo opłacalna dla takiego zarządcy, ponieważ jest droga, a nawet wynajmując ją płacą spore sumy... Dlatego stawki prowizji zapowiadają się imponująco; ale nie wszystko jest takie proste i łatwe. Tylko ci, którzy po mistrzowsku znają specyfikę rynku, są gotowi dogłębnie i kompleksowo przestudiować cechy konkretnych obiektów, odniosą sukces w tym segmencie rynku. A konkurencja jest zacięta i bezlitosna.

Pracując jako pośrednik w handlu nieruchomościami, będziesz musiał zwrócić większą uwagę, aby zapłacić nie indywidualne cechy konkretnego budynku, ale ogólne statystyki i dynamika ekonomiczna. Uwaga takiego specjalisty musi być przykuta do specyfiki demograficznej regionu, bo to ona determinuje popyt i podaż na określone rodzaje towarów i usług. Konieczne jest ścisłe monitorowanie sytuacji z konkurentami, przedstawianych przez nich propozycji. Nawet jeśli te oferty są w sąsiednich przedziałach cenowych lub różnią się powierzchnią.

Każda umowa jest opracowywana indywidualnie. Negocjacje mogą zająć dużo czasu. Nie krócej trwa proces uzgadniania i zatwierdzania dokumentów, poszczególnych parametrów umowy. Jest bardzo niewiele szans na przekazanie jakiejkolwiek dużej nieruchomości komercyjnej w czasie krótszym niż trzy miesiące. Dlatego menedżer musi wyrobić w sobie cierpliwość i metodologię.

To, co zostało powiedziane, jasno pokazuje, że dobry menedżer ds. wynajmu musi doskonale znać:

• wiedza ekonomiczna;
• metody obliczania zysków i strat;
• modele matematyczne umożliwiające przewidywanie rozwoju sytuacji rynkowej;
• szczegółowo proces wynajmu;
• umiejętności tworzenia umów i oceny ich treści;
• umiejętności tworzenia innych niezbędnych dokumentów (a jest ich też sporo).

W dzisiejszych czasach niezwykle rzadko zdarza się, aby menedżer pracował sam. Zwykle angażuje się w pracę całego działu i dlatego zmuszony jest koordynować swoje działania z działaniami innych pracowników. Dzierżawa może wyrażać się w udostępnianiu nieruchomości zarówno na czasowe posiadanie i użytkowanie, jak i tylko na czasowe użytkowanie. Menedżer jest zobowiązany do zrozumienia tej subtelności i zrozumienia, co i kiedy, na jakich konkretnych warunkach jest przekazywane zainteresowanej stronie. Ponadto ma dużo pracy do wykonania na długo przed zawarciem umowy.

Najemcy i ci, którzy zamierzają coś przekazać, przynoszą mu różne dokumenty. Trzeba wszystko dokładnie przestudiować, sprawdzić, porównać ze sobą i z normami prawa.

Konieczne jest również:

• tworzyć i utrzymywać aktualne bazy danych najemców z danymi kontaktowymi;
• analizować wielkość sprzedaży;
• do przedstawienia propozycji, jak ich, te same ilości, aby zwiększyć lub przynajmniej utrzymać na obecnym poziomie;
• szukać nowych najemców;
• kontroli spełnienia warunków zawartych już umów.

Dokument ten, jak zawsze, jest opracowywany indywidualnie w każdej organizacji. Ale nadal istnieją punkty wspólne dotyczące odpowiedzialności wykonawców. Zdecydowanie muszą wiedzieć:

• główne regulacje federalne i regionalne dotyczące kwestii finansowych, obrotu nieruchomościami, ochrony obiektów dziedzictwa kulturowego, ochrony przyrody i praw innych właścicieli;
• procedura zawierania, wykonywania i rozwiązywania umów ustanowiona przez prawo i wyjaśniona w regułach korporacyjnych;
• struktura własnego działu;
• algorytm działań na wypadek konkretnej sytuacji;
• normy prawa pracy;
• wymogi bezpieczeństwa, przeciwpożarowe i przemysłowe, biologiczne i radiacyjne, antyterrorystyczne (o ile takie zagrożenia mogą występować w obiektach);
• normy podatkowe;
• procedura dokumentowania i przekazywania płatności;
• podstawowe standardy obiegu dokumentów;
• warunki rynkowe;
• procedurę oględzin i oględzin budynków, konstrukcji i ich poszczególnych części.

Ponadto kierownik wypożyczalni powinien być świadomy:

• grunty, standardy mieszkaniowe;
• etyka i taktyka negocjacji biznesowych;
• psychologia partnera biznesowego;
• zasady postępowania w organizacji.