Etykieta

Kto pierwszy powinien się przywitać zgodnie z etykietą?

Kto pierwszy powinien się przywitać zgodnie z etykietą?
Zadowolony
  1. Znajomy
  2. Komunikacja
  3. Jaki jest właściwy sposób zachowania podczas spotkania?
  4. Normy uścisku dłoni
  5. Jak się pożegnać kompetentnie?

We współczesnym świecie każdy chce być wolny i czuć się pewnie w każdym środowisku. Pokonanie sztywności wymaga sporo czasu, w tym poznania podstawowych zasad etykiety.

Znajomy

Etykieta randkowa powstała w czasach starożytnych i była nieodłączna dla wszystkich ludzi. Wiele rytuałów istnieje do dziś. Na przykład przed rozpoczęciem pracy wymagane jest referencje, notatka biznesowa lub telefon. A podczas spotkania z zespołem nowicjusz jest reprezentowany przez urzędnika.

Tradycja ta dotarła do nas od początku średniowiecza, kiedy obcy potrzebował pośrednika lub listu polecającego, aby wejść do domu. Dziś poznanie się stało się o wiele łatwiejsze. Zanim zaczniesz komunikować się z nieznajomymi, wystarczy się przedstawić. Jednak cała późniejsza komunikacja będzie zależeć od pierwszego wrażenia - witają ich maniery.

Przyjrzyjmy się więc, jak zachowywać się poprawnie:

  • Jeśli istnieje potrzeba zadania pytania nieznajomemu, najpierw musisz się przedstawić, podając swoje imię i nazwisko, patronimiczne - jeśli chcesz. Zasada ta obowiązuje zarówno osobiście, jak i podczas rozmowy telefonicznej lub e-mailowej. Oczywiście nie powinieneś się przedstawiać, jeśli potrzebujesz tylko znaleźć drogę do najbliższego metra i w innych podobnych sytuacjach. Ale w innych przypadkach etykieta jest ściśle przestrzegana.
  • Kiedy mężczyzna i kobieta spotykają się, mężczyzna jest przedstawiany jako pierwszy. Istnieje jednak kilka wyjątków, w których płeć piękna musi być pierwszą, która wymówi swoje imiona:
  • Uczniowie w placówkach oświatowych podczas spotkania z nauczycielem;
  • Ze znaczną różnicą wieku;
  • Junior w stopniu wojskowym lub oficjalne stanowisko w otoczeniu biznesowym.
  • Jeśli obaj rozmówcy są w tej samej pozycji, starszy wita drugiego.
  • Jeśli spotykasz się z dużą firmą lub małżeństwem, najpierw musisz się przedstawić.
  • Sekret dobrego pierwszego wrażenia zależy od tego, czy się uśmiechasz, czy nie. Musisz patrzeć ściśle w oczy rozmówcy, a nie wokół. Jeśli jesteś w firmie, która jest przedstawiona jednej osobie, musisz poczekać, aż nadejdzie twoja kolej, a następnie uścisnąć dłoń.
  • Jeśli jesteście wspólnym znajomym, powinniście przyprowadzić ze sobą osoby, które musicie przedstawić i podać ich imiona. Zgodnie z etykietą goście nie powinni się poznawać.
  • Jeśli musisz przedstawić dziewczynę facetowi, najpierw zadzwoń do imienia i nazwiska płci pięknej.

Osoba, która zostaje przedstawiona rozmówcy, przestrzegając regulaminu, jest zobowiązana do podania ręki drugiemu. W takim przypadku senior w randze może dotrzeć jako pierwszy. Kobiety są również pierwszymi, które podają ręce silniejszemu seksowi.

  • Jeśli wszyscy w firmie już się znają, a ty przyprowadzasz nieznajomego, należy go przedstawić wszystkim po imieniu i nazwisku. Przybysz, po przedstawieniu, musi lekko skinąć głową na powitanie. Jeśli przybysz z jakiegoś powodu spóźnia się na ucztę, należy go również wszystkim przedstawić i zaproponować wolne miejsce. W takim przypadku spóźnialski pozna się z najbliższymi przy stole.
  • Jeśli chcesz przedstawić osobę osobom, które są w tej chwili zajęte, musisz trochę poczekać lub odłożyć znajomość.
  • Jeśli mężczyzna jest komuś przedstawiony, to zdecydowanie musi wstać. Jednak kobieta wstaje tylko wtedy, gdy zostaje przedstawiona starszej wiekiem damie lub mężczyźnie, który cieszy się dużym szacunkiem w społeczeństwie lub w danej firmie;
  • Jeśli chcesz kogoś przedstawić swoim bliskim, to przede wszystkim musisz przedstawić krewnych. Gość jest przedstawiany jako pierwszy dopiero wtedy, gdy przedstawiasz go swoim rodzicom. Jeśli obie strony są równe wiekowo, najpierw przedstaw ich krewnych znajomym i przyjaciołom. Na przykład przedstawia swojego brata swojemu przyjacielowi. Jeśli młodzi ludzie są w tym samym wieku, to podczas ich znajomości możesz ograniczyć się tylko do imion.
  • Etykieta zabrania podczas prezentacji osoby przedstawiania jej jako „to jest mój przyjaciel”. Takie zdanie obrazi resztę gości.
  • Jeśli zostałeś komuś przedstawiony, możesz przedstawić się imieniem i nazwiskiem, dodając frazę „Miło cię poznać”.
  • Następnie, po spotkaniu, ludzie powinni wymienić przynajmniej kilka drobnych przyjemnych lub neutralnych zwrotów.

Komunikacja

Inicjatorem dialogu jest zwykle osoba starsza lub wyższa na drabinie kariery. Jeśli przedstawiasz mężczyznę kobiecie, to płeć piękna jako pierwsza rozpoczyna rozmowę.

Zgodnie z zasadami etykiety, każda osoba, która ukończyła 12 lat powinna być adresowana jako „ty”, na „ty” możesz komunikować się tylko z przyjaciółmi lub bardzo bliskimi osobami.

Jeśli znajdziesz się w dużym gronie nieznajomych, podczas aktywnej rozmowy nie należy dawać pierwszeństwa komuś samemu, najlepiej wymienić przynajmniej kilka fraz ze wszystkimi osobami.

Wszyscy wiemy, że każdy człowiek jest do pewnego stopnia egoistą. W związku z tym wiele osób podczas randek ocenia rozmówców lub stara się wydobyć z sytuacji choćby niewielką korzyść. Jednak ludzie o dobrych manierach zawsze odnoszą sukcesy w zespole właśnie dzięki umiejętności tłumienia własnych egoistycznych interesów. Tacy ludzie zawsze wyróżniają się oczywistą życzliwością dla wszystkich, nieustannie uśmiechając się do otaczających ich osób.

Łatwo pozostawić dobre wrażenie.Najważniejsze jest, aby wykazać szczere zainteresowanie wszystkim, o czym mówi twój rozmówca, nawet jeśli w ogóle nie rozumiesz istoty i nie możesz udzielić porady. Po prostu posłuchaj, wtedy Twój odpowiednik na pewno będzie miał o Tobie dobrą opinię:

  • Podczas rozmowy można tylko spojrzeć w oczy rozmówcy, ludzie o wędrownym spojrzeniu wyrażają swój brak szacunku, stwarzają wrażenie braku zainteresowania komunikacją.
  • Podczas dialogu powinieneś tylko szczerze się uśmiechać, w przeciwnym razie prawdopodobnie nie będą chcieli dalej się z tobą komunikować, fałszywy uśmiech jest wykrywany natychmiast, nikt go nie lubi.
  • Podczas rozmowy nie musisz rozpraszać się obcymi myślami. Refleksje na inne tematy będą wyraźnie widoczne na Twojej twarzy, co zrujnuje pierwsze wrażenie.
  • Każda osoba jest zadowolona, ​​gdy zwraca się do niego po imieniu, więc staraj się to robić tak często, jak to możliwe. Musisz wybrać tematy do komunikacji tylko te, które będą równie interesujące dla Ciebie i Twojego rozmówcy.
  • W pierwszym dniu komunikacji z osobą wskazane jest, aby nie rozmawiać o swoim życiu osobistym. Twoje problemy raczej nie będą interesować rozmówcy, więc nie powinieneś o nich mówić.
  • Aby nie zrobić negatywnego wrażenia, podczas pierwszego spotkania nie należy wykazywać wytrwałości przy omawianiu spraw ogólnych.
  • Aby Twój partner mógł odczuć ich znaczenie, możesz zauważyć jego pozytywne cechy, które Twoim zdaniem są doskonałe. Jednak schlebianie jest zabronione.

Jaki jest właściwy sposób zachowania podczas spotkania?

Prawie wszyscy biznesmeni bardzo niechętnie chodzą na spotkania biznesowe, obawiając się, że znajdą się w niezręcznej sytuacji. Ludzie znajdują się w takich sytuacjach, ponieważ nie znają prostych zasad etykiety biznesowej. Niezbędne jest jednak częste odbywanie spotkań biznesowych z partnerami w pracy, dlatego każdy musi opanować niezbędne zasady postępowania:

  • Spóźnianie się to najczęstszy błąd. Na spotkania biznesowe trzeba przychodzić o określonej godzinie. Punktualność jest jedną z najlepszych cech osoby, demonstrującą poważne podejście do stawianych zadań. Dlatego wszystko musi być zawsze zrobione na czas.
  • Jeśli jesteś organizatorem spotkania, a są na nim nowicjusze, to pierwszą rzeczą do zrobienia jest przedstawienie ich firmie.
  • Przed rozpoczęciem spotkania musisz być bardzo dobrze przygotowany, powinieneś wiedzieć o czym będziesz rozmawiać. Jeśli przedstawiasz prezentację, musisz zebrać wystarczającą ilość informacji, sporządzić listę pytań.
  • Na spotkaniu biznesowym musisz przygotować jasny plan i mieć go zawsze pod ręką. Plan jest kluczem do zrobienia dobrego wrażenia i osiągnięcia celów.
  • Jeśli spotkanie odbywa się przy stole, to krzesło należy wyregulować tak, aby znajdowało się na tym samym poziomie co jego partnerzy. Osoby, które sumiennie dopasowują krzesła czy fotele do swoich potrzeb, są zazwyczaj postrzegane przez małe dzieci siedzące przy jednym stole z dorosłymi. Zabronione jest również krzyżowanie nóg na spotkaniach biznesowych.
  • Podczas negocjacji nie można mówić zbyt cicho, jak to robi wiele kobiet. Powinieneś być dobrze słyszany nawet na drugim końcu stołu. Jednak krzyk również nie jest tego wart, w przeciwnym razie może wpłynąć na wynik spotkania.
  • Twój osobisty sukces będzie zależał od tego, czy zdecydujesz się zabrać głos na początku negocjacji, czy na końcu. Im później zabierzecie głos, tym trudniej będzie wam powiedzieć coś nowego. Jeśli wszystko zostało powiedziane, nie masz nic do dodania, to znaczenie Twojej obecności na spotkaniu jest stracone.
  • Podczas negocjacji nie wolno kłaść telefonu na stole, nawet jeśli jest do góry nogami, może odwrócić uwagę nagłym telefonem lub SMS-em. Dlatego wskazane jest trzymanie go w kieszeni lub torebce, po wcześniejszym ustawieniu trybu „Cichy”. Jeśli telefon jest dla Ciebie bardzo ważny, musisz przeprosić i opuścić lokal. Niedopuszczalne jest jednak wpisywanie SMS-ów.
  • Nie możesz jeść na spotkaniu. Osoby, z którymi rozmawiasz, mogą nie lubić zapachu jedzenia lub odgłosów żucia. Wyjątkiem jest jednak biznesowy lunch lub kolacja.Filiżanka kawy lub wody w sali konferencyjnej jest dozwolona.

Jeśli jesz, to zdecydowanie musisz po sobie posprzątać, stół musi być w takim samym stanie, jak przed pojawieniem się, chyba że jest to restauracja lub kawiarnia.

Zabronione jest pozostawianie bałaganu.

Normy uścisku dłoni

Istnieją specjalne zasady, zgodnie z którymi:

  • osoba spóźniona na rozmowę ma obowiązek powitać wszystkich obecnych;
  • podwładny jako pierwszy podaje rękę szefowi;
  • osoba niższej rangi zawsze wita tych, którzy są wyżej na szczeblach kariery;
  • podczas spotkania par małżeńskich najpierw witają się panie, po czym przedstawicielki silniejszej płci witają panie, a następnie podają sobie ręce;
  • w wielu krajach europejskich mężczyzna ma prawo najpierw pozdrowić damę i wyciągnąć do niej rękę, by uścisnąć jej dłoń. Jednak lepiej jest, aby kobiety przywitały się jako pierwsze;
  • dorosły musi sam podać rękę dziecku;
  • ręka pozostająca w powietrzu jest uważana za zniewagę.

Jak się pożegnać kompetentnie?

Jeśli komunikacja jest zbyt długa, możesz zaprosić swojego odpowiednika do zapoznania się z resztą. Po przedstawieniu ich sobie możesz prosić o przebaczenie i odstępować.

Przed opuszczeniem nieznanego zespołu nie musisz żegnać się z każdym z osobna. Jeśli opuścisz bardzo dużą firmę wcześniej niż wszyscy inni, powinieneś tylko pożegnać się z właścicielami. Wyjście publiczne może służyć jako znak, że nadszedł czas, aby każdy poszedł swoją własną drogą.

Pożegnania nie powinny być zbyt długie. Wystarczy zwykły uścisk dłoni.

Musisz zakończyć rozmowę okazując grzeczność i dodając kilka fraz, na przykład: „Miło było cię poznać”, „Wszystkiego najlepszego”, „Do widzenia”. Jeśli istnieje potrzeba wcześniejszego wyjścia, należy powiadomić o tym rozmówcę w przerwie w rozmowie i pożegnać się słowami: „Mam nadzieję, że znów się zobaczymy”.

Zobacz poniższy film, aby zapoznać się ze wszystkimi zasadami etykiety powitalnej.

bez komentarza

Moda

Piękno

Dom