Rozmowa biznesowa

Etykieta i etyka w sporach

Etykieta i etyka w sporach
Zadowolony
  1. Istota koncepcji
  2. Klasyfikacja
  3. Normy etyczne i zasady postępowania

Podstawą każdej relacji między dwojgiem lub większą liczbą osób jest komunikacja, podczas której wymieniają się faktami, informacjami i własnymi opiniami. Jeśli poglądy i stanowiska się nie pokrywają, może powstać spór. Ważnym warunkiem jego startu jest chęć obrony przez uczestników swojego punktu widzenia.

Istota koncepcji

Spór to konkurs słowny, ale znaczenie tego słowa to także pojęcie szersze, odzwierciedlające sprzeciw stron. Uczestnikami mogą być dwie lub więcej osób.

Konfrontacja werbalna jest aktywnie wykorzystywana przed zawarciem transakcji, podczas negocjacji. Naukowcy lub babcie na podwórku mogą się kłócić.

Umiejętność właściwej debaty jest uznawana za sztukę zwaną erystyką.

Tradycja prowadzenia tego typu walk przyszła do nas ze starożytnej Grecji. Później powstały surowe prawa, zgodnie z którymi można je wykonać.

Pierwotnym celem było poznanie prawdy. Z biegiem czasu rywalizacja słowna stała się narzędziem do osiągnięcia zwycięstwa za wszelką cenę.

Dziś określenie „zagorzały dyskutant” ma raczej negatywne konotacje. Skrajnymi przejawami tego zjawiska są sprzeczki i demagogia. Demagodzy posługują się ukrytymi technikami fałszywego rozumowania, posługują się złożonymi formami przedstawiania stanowiska, maskując logiczne sprzeczności. W zestawie takiego dyskutanta jest też przypodobanie się i populizm.

Klasyfikacja

Klasyfikacja prowadzona jest według jednej z charakterystycznych cech zawodów. Istnieje kilka głównych typów.

  • Dyskusja - rozmowy biznesowe w poszukiwaniu prawdy są często spokojne, stosuje się uczciwe techniki obalania argumentów strony przeciwnej.
  • Spór - konkurs publiczny na temat pracy dyplomowej.Forma ta jest często wykorzystywana przy obronie prac naukowych lub omawianiu pewnego problemu przez osoby, które czasami zajmują takie same stanowiska.
  • Spór - aktywna konfrontacja słowna w celu pokonania wroga. Konfrontacja jest często możliwa, ale w ramach ogólnie przyjętych norm zachowania i moralności.
  • Debata lub debata - publiczne starcia poglądów, demonstrowanie stanowisk różnych partii. Najczęściej pojawiają się jako reakcja na komunikat, przemówienie na konferencji, w trakcie kampanii wyborczej.

Spory polegające na użyciu niewłaściwych technik:

  • eklektyzm - prowadzony w celu osiągnięcia prawdy;
  • sofistyka - aby za wszelką cenę osiągnąć zwycięstwo nad wrogiem.

Na charakter rywalizacji słownej mają wpływ cele, waga omawianego problemu lub informacji, liczba uczestników oraz forma walki. W ostatnich latach popularne stały się kontrowersje dotyczące kontrowersji. Uczestnicy ćwiczą techniki bez osiągnięcia konkretnego celu, ale dla własnej przyjemności.

Normy etyczne i zasady postępowania

Etyka sporu opiera się na zasadach i zasadach przygotowania:

  • przemyślenie taktyki prowadzenia bitwy słownej, wybór celu głównego i wybór głównych argumentów;
  • gotowość na każdy scenariusz;
  • badanie poziomu wyszkolenia przeciwnika, jego pozytywnych i negatywnych stron w prowadzeniu sporu;
  • skupienie się na temacie dyskusji.

Zgodnie z zasadami etykiety konieczne jest wysłuchanie przeciwnika, co pozwoli mu w pełni wyrazić swój punkt widzenia.

Można wyróżnić kilka innych zasad:

  • nigdy nie pozwól sobie zniżyć się do poziomu przeciwnika jego agresywnymi i nierozsądnymi atakami;
  • zaprzeczając jakiejkolwiek tezie, należy nie tylko powiedzieć „nie”, ale także podać przynajmniej kilka argumentów;
  • należy krytykować tylko konstruktywnym podejściem;
  • myśli muszą być skonfrontowane z myślami, a nie z analizą wad osobowości.

Kultura walki werbalnej nie jest łatwym zadaniem. Ciągły samorozwój, powiększanie bazy własnej wiedzy, nowe techniki, żelazna logika pomogą Ci osiągnąć sukces w każdym sporze.

Więcej informacji o sztuce kłótni znajdziesz w następnym filmie.

bez komentarza

Moda

Piękno

Dom